만족도 조사 

공공기관 서비스 만족도 조사

공공기관이 제공하는 서비스에 대해 수요자의 만족수준을 파악하여 만족도 제고를 위한 객관적인 자료로 활용

행정서비스 만족도 조사

공공기관이 제공하는 각종 정책 부분(도로 및 교통, 상하수도 및 하천개발, 주택 및 건설, 환경 및 보건 등)에 대해 주민들의 반응 및 만족도를 조사하고, 평가 및 분석하여 행정 집행과정의 문제점과 개선점을 도출

정책 여론조사 

행정 수요예측 조사

일반 국민 또는 관련 집단이 필요로 하는 행정서비스 및 정책의 범위를 예측하여 정책방향 수립

정책 평가/수립 조사

공공기관 및 자치단체에서 수행하는 사업에 대한 평가조사를 통해 정책집행자, 정책 수혜자 모두의 욕구반영 정도와 성과달성 정도를 파악하고 향후 정책수립에 반영될 수 있는 개선안을 제안

현안 여론조사

사회적으로 논란이 일어나고 있는 이슈에 대해 일반인 또는 관련 집단의 의견을 신속하고 정확하게 파악하여 언론기관 보도용이나 정책수립의 참고자료로 제공

사회 여론조사

실태조사

정치, 경제, 사회, 생활, 문화 등의 사회 전반에서 발생하는 여러 현안에 대해서 과학적인 조사방법을 통해 Data화함으로써 국가나 지방자치단체, 공공기관, 연구 기관의 사업추진 전략 마련의 기초자료 제공

수요조사

공공기관이 제공하는 서비스에 대한 일반인, 기업체 등 관련 집단의 선호도 및 충성도, 구매여부 등을 조사하여 효과적인 대응전략 방안 제공

의견조사

공공기관이 제공하는 서비스(사업)에 대한 수요자의 인식, 필요 서비스(사업) 등을 조사하고 문제점 및 개선사항을 분석하여, 서비스(사업) 운영 방안 및 개선방안 도출